رازداری کی پالیسی
ایٹ سلیپ میں، ہم آپ کی رازداری کے تحفظ اور احترام کے لیے پرعزم ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی اس بات کی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری مصنوعات، ویب سائٹ، اور خدمات (مجموعی طور پر، "سروسز") استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے اکٹھا، استعمال اور حفاظت کرتے ہیں۔
ہماری خدمات کا استعمال کرتے ہوئے، آپ اس رازداری کی پالیسی کے مطابق معلومات کو جمع کرنے اور استعمال کرنے سے اتفاق کرتے ہیں۔
1. معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔
ہم ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں جو آپ ہمیں براہ راست فراہم کرتے ہیں، ساتھ ہی وہ ڈیٹا جو ہم خود بخود اپنی خدمات کے ساتھ آپ کے تعامل کے ذریعے جمع کرتے ہیں۔
ذاتی معلومات: جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں، خریداری کرتے ہیں، یا کسٹمر سروس سے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کا نام، ای میل پتہ، شپنگ ایڈریس، فون نمبر، اور ادائیگی کی معلومات جیسی تفصیلات جمع کرتے ہیں۔
اکاؤنٹ کی معلومات: اس میں آپ کے لاگ ان کی اسناد، اکاؤنٹ کی ترتیبات، اور خریداری کی تاریخ شامل ہے۔
استعمال کی معلومات: ہم اس بارے میں ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں کہ آپ ہماری ویب سائٹ اور ایپس کو کس طرح استعمال کرتے ہیں، بشمول IP پتے، ڈیوائس کے شناخت کنندگان، براؤزر کی اقسام، مقام کا ڈیٹا، اور استعمال کے دیگر میٹرکس۔
نیند کا ڈیٹا: اگر آپ آٹھ سلیپ پروڈکٹس جیسے سمارٹ میٹریس یا سلیپ ٹریکر استعمال کرتے ہیں، تو ہم نیند کا ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں، جیسے آپ کی نیند کے پیٹرن، دل کی دھڑکن اور سوتے وقت حرکت۔
ادائیگی کی معلومات: ہم تیسرے فریق ادائیگی فراہم کنندگان کے ذریعے لین دین پر کارروائی کرتے ہیں۔ ہم اپنے سرورز پر حساس مالی معلومات کو ذخیرہ نہیں کرتے ہیں لیکن لین دین کے ریکارڈ کو برقرار رکھ سکتے ہیں۔
2. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔
ہم آپ کی معلومات کا استعمال کرتے ہیں:
خدمات فراہم کریں اور بہتر بنائیں: پروڈکٹس کی فراہمی، آرڈرز پر کارروائی کرنے اور ایٹ سلیپ کے ساتھ اپنے تجربے کو بڑھانے کے لیے۔
ذاتی تجربہ: اپنی ترجیحات اور استعمال کی تاریخ کی بنیاد پر مصنوعات کی سفارشات اور مارکیٹنگ کو تیار کرنے کے لیے۔
ٹرانزیکشن پروسیسنگ: اپنی خریداری مکمل کرنے، ادائیگیوں پر کارروائی کرنے اور اپنے آرڈرز کو پورا کرنے کے لیے۔
کسٹمر سپورٹ: آپ کی پوچھ گچھ کا جواب دینے اور کسٹمر سروس فراہم کرنے کے لیے۔
مارکیٹنگ اور کمیونیکیشن: آپ کو پروموشنل مواد، پروڈکٹ اپ ڈیٹس اور خبریں بھیجنے کے لیے، اگر آپ نے مارکیٹنگ کمیونیکیشنز کا انتخاب کیا ہے۔
ڈیٹا کا تجزیہ کریں: استعمال کے تجزیات کی بنیاد پر ہماری مصنوعات، ویب سائٹ اور خدمات کو بہتر بنانے کے لیے۔
3. ڈیٹا شیئرنگ
ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے ہیں۔ تاہم، ہم آپ کے ڈیٹا کا اشتراک کر سکتے ہیں:
سروس فراہم کرنے والے: ہم اپنی خدمات کو چلانے میں مدد کے لیے فریق ثالث فروشوں (جیسے ادائیگی کے پروسیسرز، شپنگ کمپنیاں، اور تجزیات فراہم کرنے والے) کا استعمال کرتے ہیں۔
قانونی تعمیل: اگر قانون کی طرف سے ضرورت ہو، تو ہم آپ کی معلومات کو پیشی، عدالتی حکم، یا قانونی ذمہ داری کی تعمیل کے لیے ظاہر کر سکتے ہیں۔
کاروبار کی منتقلی: اثاثوں کے انضمام، حصول یا فروخت کی صورت میں، آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل کیا جا سکتا ہے۔
4. ڈیٹا سیکیورٹی
آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے ہم صنعت کے معیاری حفاظتی اقدامات کو استعمال کرتے ہیں، بشمول خفیہ کاری، محفوظ سرورز، اور رسائی کے کنٹرول۔ تاہم، الیکٹرانک ٹرانسمیشن یا اسٹوریج کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے، اور ہم آپ کے ڈیٹا کی مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔
5. آپ کے حقوق
آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا سے متعلق درج ذیل حقوق حاصل ہیں:
رسائی: آپ ہمارے پاس موجود ڈیٹا کی ایک کاپی کی درخواست کر سکتے ہیں۔
تصحیح: آپ کسی بھی غلط یا نامکمل معلومات کی اصلاح کی درخواست کر سکتے ہیں۔
حذف کرنا: آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، کچھ قانونی تقاضوں کے ساتھ۔
آپٹ آؤٹ: آپ کسی بھی وقت مارکیٹنگ مواصلات حاصل کرنے سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔
6. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتا فوقتا اس رازداری کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ کسی بھی تبدیلی کو اس صفحہ پر اپ ڈیٹ شدہ "موثر تاریخ" کے ساتھ ظاہر کیا جائے گا۔ ہم آپ کو اس رازداری کی پالیسی کا باقاعدگی سے جائزہ لینے کی ترغیب دیتے ہیں۔
7. ہم سے رابطہ کریں۔
آپ کی پرائیویسی یا اس پرائیویسی پالیسی سے متعلق کسی بھی سوال یا خدشات کے لیے، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں: