Gizlilik Politikası

Eight Sleep'te gizliliğinizi korumaya ve saygı duymaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, ürünlerimizi, web sitemizi ve hizmetlerimizi (toplu olarak "Hizmetler") kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Hizmetlerimizi kullanarak, bilgilerin bu Gizlilik Politikasına uygun şekilde toplanmasını ve kullanılmasını kabul edersiniz.

1. Topladığımız Bilgiler

Bize doğrudan sağladığınız kişisel verileri ve Hizmetlerimizle etkileşimleriniz yoluyla otomatik olarak topladığımız verileri topluyoruz.

Kişisel Bilgiler: Bir hesap oluşturduğunuzda, bir satın alma işlemi yaptığınızda veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğinizde adınız, e-posta adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve ödeme bilgileriniz gibi ayrıntıları toplarız.
Hesap Bilgileri: Bunlara oturum açma bilgileriniz, hesap ayarlarınız ve satın alma geçmişiniz dahildir.
Kullanım Bilgileri: IP adresleri, cihaz tanımlayıcıları, tarayıcı türleri, konum verileri ve diğer kullanım ölçümleri dahil olmak üzere web sitemizi ve uygulamalarımızı nasıl kullandığınızla ilgili verileri toplarız. Uyku Verileri: Akıllı yatak veya uyku izleyicisi gibi Eight Sleepproducts kullanıyorsanız, uyku düzeniniz, kalp atış hızınız ve uyurken hareketleriniz gibi uyku verilerini toplarız.
Ödeme Bilgileri: İşlemleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işleriz. Sunucularımızda hassas finansal bilgileri saklamayız ancak işlem kayıtlarını saklayabiliriz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Bilgilerinizi şunlar için kullanırız:

Hizmet Sağlamak ve İyileştirmek: Ürünleri teslim etmek, siparişleri işlemek ve Eight Sleep ile deneyiminizi geliştirmek.
Kişiselleştirilmiş Deneyim: Tercihlerinize ve kullanım geçmişinize göre ürün önerilerini ve pazarlamayı kişiselleştirmek.
İşlem İşleme: Satın alma işleminizi tamamlamak, ödemeleri işlemek ve siparişlerinizi yerine getirmek.
Müşteri Desteği: Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri hizmeti sağlamak.
Pazarlama ve İletişim: Pazarlama iletişimlerine kaydolduysanız size promosyon içeriği, ürün güncellemeleri ve haberler göndermek.
Veri Analizi: Kullanım analizlerine göre ürünlerimizi, web sitemizi ve Hizmetlerimizi geliştirmek.

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Ancak verilerinizi şu kişilerle paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcıları: Hizmetlerimizi işletmek için üçüncü taraf satıcılar (ödeme işlemcileri, nakliye şirketleri ve analiz sağlayıcıları gibi) kullanırız.
Yasal Uyumluluk: Yasa tarafından gerekli kılınırsa, bir celp, mahkeme emri veya yasal yükümlülüğe uymak için bilgilerinizi ifşa edebiliriz.
İşletme Devirleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda kişisel verileriniz devredilebilir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için şifreleme, güvenli sunucular ve erişim kontrolleri dahil olmak üzere endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanırız. Ancak, hiçbir elektronik iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir ve verilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

5. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
Düzeltme: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme: Belirli yasal gerekliliklere tabi olarak kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Vazgeçme: İstediğiniz zaman pazarlama iletişimlerini almaktan vazgeçebilirsiniz.

6. Bu Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, güncellenen "Yürürlük Tarihi" ile bu sayfaya yansıtılacaktır. Bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak incelemenizi öneririz.

7. Bizimle İletişime Geçin

Gizliliğiniz veya bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir soru veya endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta:[email protected]