سياسة الخصوصية
في Eight Sleep، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عندما تستخدم منتجاتنا وموقعنا الإلكتروني وخدماتنا (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات").
من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها إلينا مباشرة، بالإضافة إلى البيانات التي نجمعها تلقائيًا من خلال تفاعلاتك مع خدماتنا.
المعلومات الشخصية: عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء أو الاتصال بخدمة العملاء، نجمع تفاصيل مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن ورقم الهاتف ومعلومات الدفع.
معلومات الحساب: يتضمن ذلك بيانات تسجيل الدخول وإعدادات الحساب وسجل الشراء.
معلومات الاستخدام: نجمع البيانات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا، بما في ذلك عناوين IP ومعرفات الأجهزة وأنواع المتصفح وبيانات الموقع ومقاييس الاستخدام الأخرى.
بيانات النوم: إذا كنت تستخدم منتجات Eight Sleep مثل المرتبة الذكية أو جهاز تتبع النوم، فإننا نجمع بيانات النوم، مثل أنماط نومك ومعدل ضربات القلب والحركة أثناء النوم.
معلومات الدفع: نقوم بمعالجة المعاملات من خلال مقدمي خدمات الدفع من جهات خارجية. لا نخزن معلومات مالية حساسة على خوادمنا ولكن قد نحتفظ بسجلات المعاملات.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
توفير الخدمات وتحسينها: لتوصيل المنتجات ومعالجة الطلبات وتحسين تجربتك مع Eight Sleep.
تجربة شخصية: لتخصيص توصيات المنتج والتسويق بناءً على تفضيلاتك وسجل الاستخدام.
معالجة المعاملات: لإكمال عملية الشراء ومعالجة المدفوعات وتنفيذ طلباتك.
دعم العملاء: للرد على استفساراتك وتقديم خدمة العملاء.
التسويق والاتصالات: لإرسال محتوى ترويجي وتحديثات المنتج والأخبار إليك، إذا اخترت الاشتراك في الاتصالات التسويقية.
تحليل البيانات: لتحسين منتجاتنا وموقعنا الإلكتروني وخدماتنا بناءً على تحليلات الاستخدام.
3. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، يجوز لنا مشاركة بياناتك مع:
مقدمي الخدمة: نستخدم جهات خارجية (مثل معالجات الدفع وشركات الشحن ومقدمي التحليلات) للمساعدة في تشغيل خدماتنا.
الامتثال القانوني: إذا كان القانون يتطلب ذلك، يجوز لنا الكشف عن معلوماتك للامتثال لاستدعاء أو أمر محكمة أو التزام قانوني.
نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية.
4. أمان البيانات
نستخدم تدابير أمان قياسية في الصناعة، بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة وضوابط الوصول، لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك.
5. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، وفقًا لمتطلبات قانونية معينة.
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية في أي وقت.
6. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم عرض أي تغييرات على هذه الصفحة مع "تاريخ النفاذ" المحدث. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام.
7. اتصل بنا
لأي أسئلة أو مخاوف بشأن خصوصيتك أو سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا: