политика конфиденциальности
В Eight Sleep мы стремимся защищать и уважать вашу конфиденциальность. В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию, когда вы используете наши продукты, веб-сайт и услуги (совместно именуемые «Услуги»).
Используя наши Услуги, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую, а также данные, которые мы собираем автоматически при вашем взаимодействии с нашими Услугами.
Персональная информация: когда вы создаете учетную запись, совершаете покупку или обращаетесь в службу поддержки клиентов, мы собираем такие данные, как ваше имя, адрес электронной почты, адрес доставки, номер телефона и платежную информацию.
Информация об учетной записи: сюда входят ваши учетные данные для входа, настройки учетной записи и история покупок.
Информация об использовании: мы собираем данные о том, как вы используете наш веб-сайт и приложения, включая IP-адреса, идентификаторы устройств, типы браузеров, данные о местоположении и другие показатели использования.
Данные о сне: если вы используете продукцию Eight Sleep, например, умный матрас или трекер сна, мы собираем данные о сне, такие как режим сна, частота сердечных сокращений и движения во время сна.
Платежная информация: мы обрабатываем транзакции через сторонних поставщиков платежных услуг. Мы не храним конфиденциальную финансовую информацию на наших серверах, но можем сохранять записи о транзакциях.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для:
Предоставление и улучшение услуг: для доставки продуктов, обработки заказов и улучшения вашего опыта работы с Eight Sleep.
Персонализированный опыт: для адаптации рекомендаций по продуктам и маркетинга на основе ваших предпочтений и истории использования.
Обработка транзакций: для завершения покупки, обработки платежей и выполнения ваших заказов.
Служба поддержки клиентов: для ответа на ваши запросы и предоставления обслуживания клиентов.
Маркетинг и коммуникация: для отправки вам рекламного контента, обновлений продуктов и новостей, если вы подписались на маркетинговые сообщения.
Анализ данных: для улучшения наших продуктов, веб-сайта и услуг на основе аналитики использования.
3. Обмен данными
Мы не продаем ваши персональные данные. Однако мы можем передавать ваши данные:
Поставщикам услуг: мы используем сторонних поставщиков (таких как платежные системы, судоходные компании и поставщики аналитических услуг) для оказания помощи в работе наших Услуг.
Соблюдение правовых норм: если того требует закон, мы можем раскрыть вашу информацию для выполнения повестки в суд, постановления суда или юридического обязательства.
Передача бизнеса: в случае слияния, приобретения или продажи активов ваши персональные данные могут быть переданы.
4. Безопасность данных
Мы применяем стандартные меры безопасности, включая шифрование, защищенные серверы и контроль доступа, для защиты вашей персональной информации. Однако ни один метод электронной передачи или хранения не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность ваших данных.
5. Ваши права
У вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:
Доступ: вы можете запросить копию данных, которые мы храним о вас.
Исправление: вы можете запросить исправление любой неточной или неполной информации.
Удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных при условии соблюдения определенных юридических требований.
Отказ: Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время.
6. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые изменения будут отражены на этой странице с обновленной «Датой вступления в силу». Мы рекомендуем вам регулярно просматривать настоящую Политику конфиденциальности.
7. Свяжитесь с нами
По любым вопросам или проблемам относительно вашей конфиденциальности или настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами: