سیاست حفظ حریم خصوصی
در Eight Sleep، ما متعهد به محافظت و احترام به حریم خصوصی شما هستیم. این خط‌مشی رازداری توضیح می‌دهد که چگونه هنگام استفاده از محصولات، وب‌سایت و خدمات ما (در مجموع، «سرویس‌ها») اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.
با استفاده از خدمات ما، با جمع آوری و استفاده از اطلاعات مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت می کنید.
1. اطلاعاتی که ما جمع آوری می کنیم
ما داده‌های شخصی را که مستقیماً در اختیار ما قرار می‌دهید، و همچنین داده‌هایی را که به‌طور خودکار از طریق تعامل شما با خدماتمان جمع‌آوری می‌کنیم، جمع‌آوری می‌کنیم.
اطلاعات شخصی: هنگامی که یک حساب کاربری ایجاد می کنید، خریدی انجام می دهید یا با خدمات مشتری تماس می گیرید، ما جزئیاتی مانند نام، آدرس ایمیل، آدرس حمل و نقل، شماره تلفن و اطلاعات پرداخت را جمع آوری می کنیم.
اطلاعات حساب: این شامل اطلاعات کاربری ورود به سیستم، تنظیمات حساب، و سابقه خرید می شود.
اطلاعات استفاده: ما داده‌هایی را درباره نحوه استفاده شما از وب‌سایت و برنامه‌هایمان، از جمله آدرس‌های IP، شناسه‌های دستگاه، انواع مرورگر، داده‌های مکان و سایر معیارهای استفاده جمع‌آوری می‌کنیم.
داده‌های خواب: اگر از هشت محصول خواب مانند تشک هوشمند یا ردیاب خواب استفاده می‌کنید، ما داده‌های خواب مانند الگوهای خواب، ضربان قلب و حرکت شما را هنگام خواب جمع‌آوری می‌کنیم.
اطلاعات پرداخت: ما تراکنش ها را از طریق ارائه دهندگان پرداخت شخص ثالث پردازش می کنیم. ما اطلاعات مالی حساس را در سرورهای خود ذخیره نمی کنیم، اما ممکن است سوابق تراکنش را حفظ کنیم.
2. چگونه از اطلاعات شما استفاده می کنیم
ما از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می کنیم:
ارائه و بهبود خدمات: برای ارائه محصولات، پردازش سفارشات و افزایش تجربه خود با Eight Sleep.
تجربه شخصی: برای تنظیم توصیه های محصول و بازاریابی بر اساس ترجیحات و سابقه استفاده شما.
پردازش تراکنش: برای تکمیل خرید خود، پرداخت ها را پردازش کرده و سفارشات خود را انجام دهید.
پشتیبانی مشتری: برای پاسخ به سوالات شما و ارائه خدمات به مشتریان.
بازاریابی و ارتباطات: برای ارسال محتوای تبلیغاتی، به‌روزرسانی‌های محصول و اخبار، در صورتی که در ارتباطات بازاریابی شرکت کرده‌اید.
تجزیه و تحلیل داده ها: برای بهبود محصولات، وب سایت و خدمات خود بر اساس تجزیه و تحلیل استفاده.
3. به اشتراک گذاری داده ها
ما اطلاعات شخصی شما را نمی فروشیم. با این حال، ممکن است داده های شما را با:
ارائه دهندگان خدمات: ما از فروشندگان شخص ثالث (مانند پردازشگرهای پرداخت، شرکت های حمل و نقل و ارائه دهندگان تجزیه و تحلیل) برای کمک به اجرای خدمات خود استفاده می کنیم.
انطباق قانونی: در صورت الزام قانون، ممکن است اطلاعات شما را برای پیروی از احضاریه، حکم دادگاه یا تعهد قانونی فاش کنیم.
نقل و انتقالات تجاری: در صورت ادغام، اکتساب یا فروش دارایی ها، ممکن است اطلاعات شخصی شما منتقل شود.
4. امنیت داده ها
ما از اقدامات امنیتی استاندارد صنعتی، از جمله رمزگذاری، سرورهای ایمن و کنترل‌های دسترسی برای محافظت از اطلاعات شخصی شما استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره الکترونیکی 100٪ ایمن نیست و ما نمی توانیم امنیت مطلق داده های شما را تضمین کنیم.
5. حقوق شما
شما در رابطه با اطلاعات شخصی خود از حقوق زیر برخوردار هستید:
دسترسی: می‌توانید یک کپی از داده‌هایی که در مورد شما نگهداری می‌کنیم درخواست کنید.
تصحیح: شما می توانید برای هر گونه اطلاعات نادرست یا ناقص درخواست اصلاح کنید.
حذف: شما می توانید درخواست حذف داده های شخصی خود را با توجه به الزامات قانونی مشخص کنید.
انصراف: می‌توانید در هر زمانی از دریافت ارتباطات بازاریابی انصراف دهید.
6. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این خط مشی رازداری را به صورت دوره ای به روز کنیم. هر گونه تغییر با به روز رسانی "تاریخ لازم الاجرا" در این صفحه منعکس خواهد شد. ما شما را تشویق می کنیم که این سیاست حفظ حریم خصوصی را به طور منظم مرور کنید.
7. تماس با ما
برای هر گونه سوال یا نگرانی در مورد حریم خصوصی خود یا این خط مشی رازداری، لطفا با ما تماس بگیرید: